eMail Workflow Coaching

Gemeinsam bringen wir Ihren eMail-Verkehr auf das nächste Level! Holen Sie das maximum aus der eMail-Kommunikation mit ihren Kunden.

Was können Sie sich darunter vorstellen?

Maßgeschneiderte Beratung

Jeder von uns bekommt täglich zahlreiche eMails die es schnell und effizient zu beantworten gilt. Ich zeige Ihnen dazu die besten Tools und Arbeitsschritte.

eMail-Beschleunigung

Sie bekommen 50 oder mehr eMail-Anfragen jeden Tag? Jede sollte schnell UND individuell beantwortet werden? Dafür gibt es wunderbare Tools, welche fertige Textbausteine in Sekundenschnelle für Sie zusammensetzen. Profitieren auch Sie davon!
Ich nehme mir für Sie Zeit, analysiere Ihre Situation und erarbeite gemeinsam eine Lösung!

eigene Mail-Domain

Sie verwenden für ihre Kunden-Kommunikation eine eMail-Adresse @a1.net oder @gmail.com?
Dies sieht nicht nur unprofessionell aus, ich zeige Ihnen außerdem noch viele weitere Vorteile, wenn sie ihre eigene Internet-Domain für ihren Mail-Verkehr nutzen und sich damit von allen Providern unabhäniger machen.
Und das gute daran - das muss nicht einmal etwas kosten. Das kleinste professionelle Mail-Server paket mit bis zu 5 Mail-Konten für ihre Mitarbeiter ist sogar kostenlos!

Newsletter System

Sie haben bereits ein Newsletter-System und bezahlen hohe monatliche Gebühren dafür?
Sie wollen sich eine neue Kunden-Datenbank aufbauen?
Abhängig von Ihren Ansprüchen, der größe Ihrer Kundendatenbank und der Anzahl der Newsletter die sie versenden wollen wählen wir aus den verfügbaren Optionen wie sendinblue, Mailchimp oder the newsletterplugin das richtige Tool für Sie aus.

Messenger

Für viele Dienstleistungen kann es von großem Vorteil sein, schnell und unkompliziert für seine Kunden da zu sein.
Ein Servicekanal über WhatsApp-Business, Facebook, Meta, Signal oder Instagram kann ihre Abläufe vereinfachen. Gemeinsam mit den Automatisierungs-Tools können Sie auch hier die zahlreichen Anfragen schnellstmöglich mit Textbausteinen am Computer beantworten.

Mailbox Organisation

"Keep your Inbox clean!" - das muss keine leere Floskel sein. Wir schaffen gemeinsam eine einfache Ordner-Ablagestruktur und sorgen somit dafür, dass Ihre Mailbox immer bestmöglich "leer" ist. Nur unbeantwortete und noch offene eMails bleiben im Posteingang. So reduzieren Sie auch die Gefahr ein eMail zu übersehen.

Zeitsteuerung

& Wiedervorlagen optimieren außerdem Ihren Büroalltag. Sie haben Abends noch Zeit ein paar eMails zu beantworten, wollen aber nicht, dass ihre Kunden denken, Sie können Sie rund um die Uhr erreichen? Verwenden Sie zeitgesteuerten Versand - ihre eMails werden automatisch erst "morgen früh" oder zu welchem Zeitpunkt auch immer gesendet.
Ganz nebenbei erhöhren Sie auch die Antwortquote, wenn Sie eMail senden, während auch jemand im Büro erreichbar ist!

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